Handling Objection

Masalah:

* prospek

  1. tidak punya waktu

a.       justru orang yg sibuk cocok dibisnis ini ,karena di bisnis ini akan bisa mendapat banyak waktu

Awalnya saya menjalankan bisnis ini secara part time tetapi setelah income saya dibisnis ini lebih besar dari gaji saya, saya akhirnya memutuskan untuk full time dibisnis ini, sehingga sekarang saya mempunyai waktu yang banyak untuk keluarga dan diri saya sendiri

b.      Banyak orang dibisnis ini yang dulunya merupakan orang sibuk yang tidak punya waktu, karena biasanya orang sibuk bisa mengatur waktu dengan baik.

c.       Saya dulu juga begitu, karena saya belum yakin terhadap bisnis Hd sehingga saya  tidak mau meluangkan waktu untuk menjalankan bisnis ini, tetapi setelah saya tahu bisnis ini luar biasa, saya memutuskan untuk menjalankan bisnis ini

d.      Banyak orang yang beralasan tidak punya waktu tapi masih bisa nonton tv berjam2,bisa baca koran sampai biro jodoh pun dibaca

e.       Kalau anda tidak punya waktu dan tidak mau melakukan sesuatu, maka seumur hidup anda tidak akan pernah punya waktu.

 

  1. tidak punya kenalan.

a.   tanyakan kpd mrk nama tetangga, saudara, teman sekolah, relasi usaha,dll.

b.  Pada prinsipnya mereka belum yakin terhadap bisnis ini, dan dia berpikir kalau dia tidak tertarik,   demikian juga teman mereka.

c.  Mereka malu mengenalkan bisnis ini kepada teman-teman mereka. Mereka takut kehilangan/ takut dijauhi teman mereka yg negatif thd mlm. Padahal Teman yang baik adalah yang mendukung temannya untuk berhasil, bukannya mengejek. Jangan kuatir anda akan mendapat jauhlebih banyak teman di bisnis HD

 

  1. tidak bisa bicara.

a.       Ini normal, kalau anda baru bergabung langsung bisa bicara, malah saya yang bingung.

Tanyakan pada mereka pekerjannya apa? Awalnya mereka bisa tidak melakukan, tetapi karena terbiasa dan terus belajar sehingga menjadi bisa

b.      Jelaskan pada awalnya, andapun tidak bisa bicara, setelah melalui pelatihan dan training yang ada, anda diajarkan bagaimana berbicara didepan umum, dan dilatih melalui pertemuan kecil sampai pertemuan besar. Dalam hal ini kita juga mendapatkan kesempatan untuk perkembangan kepribadian.

c.       Mungkin anda belum terbiasa bicara tentang HD bukannya anda tidak bisa bicara, buktinya dlm kehidupan anda sehari-hari anda srg terlibat pembicaraan pada keluarga dan teman anda, jadi dalam hal ini anda hanya tinggal merubah topik pembicaraan.

d.      Jelaskan juga kita bisa sefasih ini dalam hal presentasi karena sudah melakukan hal ini selama beberapa bulan bahkan tahun, dan terus belajar.

 

4.  tidak berbakat

a.       Bisnis ini bukanlah seperti olahraga atau seni yang memerlukan bakat untuk menjadi seorang yang ahli, tetapi sebetulnya semua orang kalau mau belajar pasti bisa. Contoh: Anda tidak bisa sepak bola, kalau anda mau belajar pasti bisa bermain bola, tetapi anda tidak bisa sehebat Ronaldo, tapi bisa kan bermain bola. Sedangkan dibisnis HD anda tidak perlu bakat, asal anda mengetahui caranya anda pasti bisa menjalankannya. Permasalahannya bukan bisa atau tidak bisa tetapi biasa atau tidak biasa.

Jelaskan bahwa kita bukan tidak bisa, hanya kita belum tahu, contoh: kalau kita tidak pernah belajar memasak, maka kita akan merasa kesulitan kalau disuruh memasak dan merasa memasak itu sulit, tetapi kalau kita belajar memasak dan mau mencoba maka kita pasti bisa memasak

 

  1. Tidak punya pengalaman

 

  1. bukan nasib saya di sini/bukan bidang saya.

 Kok tahu kalau nasib anda bukan disini? Apakah anda sudah pernah mencobanya?Apakah Tuhan mengatakan kepada anda saat lahir, anda diciptakan sebagai dokter, insinyur, pengacara, karyawan,dll.

Sayapun dulunya juga berpikir seperti itu ,saya adalah seorang karyawan,tetapi stlh saya menjalankan bisnis ini dan saya bisa, Saya berkesimpulan bahwa bisnis ini bukan masalah nasib tetapi kemauan untuk mencoba lebih dulu.

 

  1. Banyak orang gagal ikut MLM
    1. Jika disebuah bisnis ada kumpulan orang gagal dan ada kumpulan org berhasil, bisnis itu jalan atau tidak?Sistimnya jalan tetapi orangnya yang tidak menjalankan dengan baik.

Pernahkah anda melihat toko HP tutup, toko baju bangkrut, karyawan di PHK, dokter yang sepi, pengacara yang tidak laku,dll.Yang salah orangnya atau bisnisnya

    1.  Jangan hanya melihat bisnis MLM, kalau kita bekerja secara profesional, berapa orang jumlah director, manager, dan berapa orang karyawannya, berapa orang jumlah buruhnya (gambar segitiga)

Sedangkan dibisnis MLM bisa lebih banyak orang yang berhasil, tergantung dari kerja mereka (gambar segitiga terbalik)

 

  1. Saya sudah pernah gagal di mlm lain

a.       Waktu kamu dulu ikut  berapa kali  kamu presentasi setiap harinya? (4 Cerita)

b.      apakah di mlm lain itu ada support sytemnya?

c.       Di HD berbeda dengan MLM yang pernah kamu ikuti, kamu sudah pernah ikut training, baca buku, dengar kaset?

d.      Apakah upline anda membantu anda dan mengajarkan bagaimana seharusnya menjalankan bisnis mlm

 

  1. hasilnya tidak tetap
    1. Betul, kalau kamu hanya sekedar menjual, tetapi kalau anda mau menjalankan secara jaringan maka income anda bisa stabil bahkan lebih cepat meningkat.
    2. Dulu sayapun berpikir seperti itu, waktu saya bekerja sebagai karyawan saya mendapat gaji yang sama setiap bulannya, walaupun saya sudah bekerja keras, tetapi setiap tahun saya hanya mendapatkan kenaikan pendapatan maks 20%, sedangkan saat saya menjalankan bisnis ini apa yang saya dapatkan tergantung dari apa yang saya kerjakan, sehingga semakin keras saya bekerja semakin besar hasil yang saya peroleh

 

  1. produknya mahal
    1. Produk HD tidak mahal, hanya saja kemasannya dalam bentuk 30,60 atau 90 tablet, maka dari itu jelaskan produk secara bijian bukan botolan
    2. Produk HD berkualitas tinggi, sehingga jangan dibandingkan dengan yang kualitasnya rendah, lihat kandungannya.

Jangan bandingkan Mercy dengan bemo, walaupun sama mobilnya, tetapi berbeda naikannya demikian juga harganya

 

  1. repot karena harus ikut pertemuan
    1. Dibisnis Hd anda tidak harus ikut pertemuan tetapi kalau anda ingin hasil yang besar anda wajib untuk ikut.
    2. Dibisnis konvensionalpun, Kalau anda terjun kesebuah bisnis apakah anda tidak mempelajari terlebih dahulu?
    3. Kalau anda jadi karyawan baru apakah anda ikut training atau tidak?
    4. Jadi dalam hal ini anda kalau ingin sukses harus ikut training, tetapi kalau hanya sekedar bergabung, jualan produk atau konsumsi anda tidak harus ikut training

 

  1. Tidak bisa menjual

a. Bisnis ini cocok untuk anda, karena fokus utama kita dibisnis ini bukan menjual tetapi membentuk keagenan dibawah kita.

b.      Dibisnis ini kita ada pelatihan untuk menjual. Banyak org berpikir kalau menjual dibisnis ini seperti salesman door to door, sehingga mereka merasa gengsi untuk menjual. Dibisnis HD kita punya pendekatan penjualan yang berbeda yaitu dengan  pendekatan sebagai seorang teman.Contoh: menjual honey bee pollen

 

  1. tidak suka memaksa2 orang

a.       Dibisnis ini kita tidak memaksa orang, baik untuk membeli produk ataupun bergabung, kita hanya menawarkan produk untuk kesehatan mereka atau menawarkan peluang usaha yang bisa meningkatkan taraf hidup mereka, dan menjelaskan bagaimana potensi bisnis Hd.

b.      Dibisnis ini kalau kita memaksa orang untuk bergabung juga percuma, karena kita menginginkan orang bergabung bisnis ini untuk merasakan manfaat produknya atau bisnisnya. Dan kalau mereka bergabung karena terpaksa dan tidak melakukan apa-apa maka kita juga tidak mendapatkan income.

 

  1. gengsi,malu

a. Lebih penting mana gengsi atau kehidupan anda?

Banyak orang yang merasa gengsi tetapi kehidupannya pas-pasan, tetapi dibisnis HD walaupun menurut banyak orang tidak bergengsi tetapi banyak yang punya mercy

c.       Menurut majalah Warta Ekonomi, Distributor MLM masuk dalam 10 profesi termahal, apakah pekerjaan mereka yang mengatakan gengsi sdh masuk 10 profesi termahal?

d.      Menurut Robert Kiyosaki, bisnis MLM masuk dalam kuadran B, banyak orang yang mengatakan gengsi adalah orang kuadran E dan S

e.       Waktu saya masih bekerja, saya juga gengsi, tetapi saya juga berpikir lebih gengsi mana bekerja ikut orang, atau memiliki usaha sendiri.

 

  1. Bisnis MLM nguntungin yang atas

Disemua bisnis ada hukum simbiosis mutualisme, atau saling menguntungkan. Hanya saja dibisnis MLM digambarkan lebih gamblang(4 Cerita)

 

  1. Distributor MLM pembual, tukang mimpi

a. Kita bukan membual, bukan tukang mimpi tapi kita punya impian dan berjuang untuk mencapai impian kita

b. kita juga ingin berbagi impian dengan orang lain dan membantu mereka untuk mencapai impian mereka

c. Kita juga punya visi, karena tanpa visi hidup kita tidak berarti

 

  1. Distributor MLM yang dibicarakan hanya materi saja
    1. Bukan hanya bisnis mlm yang membicarakan mengenai materi, waktu saya mau beli mobil ditanya tentang uang, waktu saya makan direstauran ditanya uang, sampai saya mau berobat kerumah sakitpun yang ditanyakan adalah uang, Jadi saya rasa semua bisnis pasti bicara mengenai uang.
    2. Dibisnis ini sebetulnya tidak hanya materi yang dibicarakan, tetapi juga perkembangan kepribadian, visi sosial, kepemimpinan, dll

 

  1. harus tutup poin
    1. Inti dari bisnis MLM adalah marketing, sehingga harus ada omzet, bagaimana kita bisa mendapatkan income kalau tidak ada omzet?
    2. Kalau tidak ada tutup poin, maka tidak akan ada omzet, karena hal ini akan terduplikasi, sehingga walaupun jaringan kita besar kalau tidak ada yang belanja, maka income kita nol besar
    3. Kalau tidak ada tutup poin, maka income kita hanya tergantung dari orang yang baru bergabung, padahal orang lama dan orang yang baru bergabung, lebih banyak orang lama, karena orang yang bergabung bulan ini, akan menjadi orang lama bulan depan
    4. Justru dengan  adanya tutup poin inilah, kenapa income dibisnis Hd bisa stabil, karena terjadi duplikasi.
    5. Karena ada tutup poin bisnis HD adil, karena orang yang bekerjalah yang mendapatkan income, sehingga upline aktif bisa membantu down line yang mau jalan walaupun upline diantara mereka banyak yang tidak aktif, dan sistem compresed feature bisa berjalan sehingga saling menguntungkan bagi yang mau aktif.

 

  1. dilarang oleh pasangan

Jelaskan pada pasangan anda bahwa anda bergabung dibisnis HD untuk meningkatkan taraf hidup keluarga, dan ajak pasangan untuk menghadiri acara-acara kita dan ikkut terlibat dalam menjalankan HD, tunjukkan orang yang berhasil dibisnis ini dari berbagai macam latar belakang dan banyak juga yang menjalankan scr pasangan.

 

  1. dilarang oleh perusahaan

Selama anda menjalankan bisnis ini diluar jam kerja anda diperusahaan, perusahaan tidak berhak untuk melarang anda. Kalau perusahaan tetap melarang anda berarti bukan kerja anda yang digaji tetapi kehidupan anda yang dibeli.

Sedangkan Tuhan yang menciptakan kita saja tidak melarang kita untuk melakukan apapun dalam kehidupan kita

 

  1. saya tanyakan dokter saya dulu

Produk kita bukan obat tetapi makanan kesehatan sehingga tidak perlu konsultasi dengan dokter,tetapi kalau anda ingin bertanya kepada dokter bertanyalah kepada dokter konsultan kita secara gratis.

 

  1. sudah sering beli produk MLM, tidak ada hasilnya

Pernahkan mencoba produk HD? Produk madu?

Dalam hal ini, produk kita tidak bisa disamakan, karena bahan dasarnya beda, cara prosesnya berbeda,dll

Produk kita sdh dikonsumsi oleh gedung putih,KONI, dll

Produk madu dianjurkan oleh kitab suci

 

  1. saya malas merintis bisnis dari awal

Bagaimana caranya kita bisa berhasil dibisnis apapun kalau tidak kita rintis dari awal ? Dan kalau kita tidak memulai sesuatu dari awal,  bagaimana kita bisa mengetahui persoalan yang ada dari downline kita.

Dan banyak rekan yang sudah berhasil dibisnisnya, seperti Bp Hosea sebagai preskom kontraktor yang membangun hotel berbintang di Bali, Bu Medya direksi dari perusahan kontraktor di Bandung, Bp Ginoto direktur dari department store yang elite di Surabaya  dan, Bp Hendrikus mantan area manager sebuah bank nasional di Makasar, mau merintis bisnis ini karena potensi yang luar biasa dari bisnis ini.

 

 

  1. saya secara materi sudah mapan

Jelaskan mengenai aspek-aspek diluar materi, seperti penghargaan,Visi 2010, pengembangan kepribadian, bisa diwariskan, dll

Mumgkin bisnis ini bukan untuk bapak/ibu, tetapi melalui bisnis ini bapak/ibu bisa membantu orang lain yang membutuhkan dalam hal kesehatan ataupun bisnis,khan kita lebih baik memberikan kailnya daripada memberikan ikannya

 

  1. saya sudah tua

a. Ceritakan mengenai kolonel Sanders dan Kentucky

b. Ceritakan mengenai Siti Maryam

c. Dalam berkarya tidak ada istilah terlambat, yg penting kita berusaha semaksimal kita. Kita tidak tahu sampai usia berapa kita diberi kesempatan untuk hidup, sehingga kalau diberi umur lebih maka andapun  akan bisa menikmati hasil dari usaha ini, karena untuk berhasil dibisnis ini tidak perlu waktu sampai puluhan tahun untuk menikmati hasil, tetapi cukup bekerja antara 2-5 tahun secara serius.

d. Justru dengan pengalaman kerja dan relasi mereka yang banyak, mereka akan lebih cepat berhasil

e. Didalam bisnis hd bukan hanya kehidupan duniawi yang kita tonjolkan, tetapi kita juga bisa menolong orang lain, dan untuk menolong orang lain apakah mengenal usia?

 

  1. saya masih muda/masih kuliah

a. Ceritakan banyak rekan yang menjalankan bisnis ini sejak masih kuliah, seperti: Tjandra, Sherly, Selly, Josafat, Mulyadi, dll yang mana mereka saat ini sudah mendapatkan income puluhan juta, sehingga tidak perlu cari kerja lagi,

b. walaupun tidak punya pengalaman kerja, dibisnis ini anda tetap bisa sukses karena ada pelatihan dan pengembangan kepribadian, bahkan banyak distributor hd walaupun usianya muda tetapi memiliki wawasan yang luas.

 

  1. saya baru bergabung di mlm lain

Dalam menjalankan mlm orientasinya adalah jangka panjang bukan jangka pendek, sehingga kita perlu melihat :

    1. Back ground company
    2. Produk
    3. Sistim bisnis
    4. Support system/sistim pendidikan

 

  1. Bisnis MLM/HD tidak jalan
    1. Memang produk Hd tidak bisa jalan, yang menjalankan adalah distributornya
    2. Apakah mungkin bisnis yang tidak jalan masuk dalam jajaran 10 profesi termahal.
    3. Ajak kekantor/pertemuan supaya mereka melihat bagaimana bisnis HD yang sebenarnya.
    4. Tunjukkan majalah dan org yang sudah berhasil
    5. Tunjukkan VCD Best
    6. Ajak dia untuk mencoba menjalankan 10x saja untuk menilai apakah  bisnis ini jalan atau tidak

 

  1. MLM sudah jenuh/sudah banyak yang ikut
    1. Ini pertanyaan yang berlawanan dengan poin 24,tetapi anehnya yang emnenyakan serinkali

orang yang sama bagaimana caranya sebuah bisnis bisa jenuh kalau bisnis itu tidak jalan?

    1. Saat ini Hd 8 tahun di Indonesia, distributor Hd yang bergabung baru 220.000 distributor, sedangkan 8 tahun yang lalu penduduk Indonesia 180 juta, sedangkan sekarang 260 juta berarti ada pertambahan penduduk 80 juta, Menurut anda sudah jenuhkah bisnis ini? Lebih besar mana jumlah prospek yang ada sekarang dengan 8 tahun yang lalu.

 

* Downline

  1. tidak bisa merekrut
    1. Sudahkah ikut 5 training dasar?
    2. Sudahkan menjalankan bisnis HD sesuai dng 5TD
    3. Sudah bisakah buat janji baik mendatangi ataupun mengundang?
    4. Sudahkah minta bantuan upline untuk pendampingan?
    5. Sudahkah bisa presentasi dan follow up yg baik
    6. Sudahkah melakukan konsultasi rutin?
    7. Sudahkah roleplay presentasi?

 

  1. sulit mengundang downline ke pertemuan

a.       Sudahkah mempromosikan pertemuan jauh-jauh hari?

b.      Sudahkah mengingatkan downline H-1?

c.       Sudahkah menjemput downline anda?

 

  1. tidak punya transport
    1. Justru dengan menjalankan bisnis HD kita bisa mempunyai kendaraan sendiri.
    2. Banyak distributor mengawali bisnis ini tanpa memiliki kendaraan, seperti: Alex,Ramanti,Salmah,Yeny dharma, dll tetapi mereka bukan berfokus pada masalah tapi fokus pada solusi. Mereka jalankan bisnis ini dengan naik angkot, bis kota, mencari dl yang punya kendaraan untuk dibantu, dan setelah mendapatkan income mereka membeli kendaraan untuk memperlancar bisnis mereka

 

  1. tidak punya uang untuk tutup poin
    1. Didalam kita menjalankan bisnis ini, disarankan kita mempunyai 3-5 pelanggan.
    2. Kalaupun belum bisa mencari pelanggan nanti akan saya bantu. Apakah anda sudah ikut training PK? Karena di training itu diterangkan cara menjual bukan datang sebagai seorang sales tetapi datang sebagai teman; dan hal tersebut sangat mudah sekali. Setiap kali anda melakukan presentasi  dan  orangnya tidak mau bergabung maka kita bisa tawarkan produknya berarti kita bisa dapatkan pelanggan bukan dengan cara jualan door to door

 

  1. sulit membagi waktu

Pada awal anda menjalankan bisnis ini, sisihkan waktu untuk permulaan 2-3 jam sehari, dan untuk sabtu&minggu manfaatkanlah waktu anda untuk menjalankan bisnis ini.

Setelah income anda melebihi gaji anda, maka anda bisa memutuskan fulltime di bisnis ini.

Ingat selama anda tidak mau meluangkan waktu, maka anda tidak akan pernah mempunyai waktu. Tapi kalau anda mau menanamkan waktu anda, maka anda kelak juga akan menuai waktu.

 

  1. apakah bisnis ini bisa menjamin masa depan

Ajak kepertemuan kenalkan pada rekan-rekan yang sudah mendapatkan income besar.

Tunjukkanlah majalah.

Pinjamkan buku bussiness school & cashflow

 

  1. mempunyai anak kecil/Sayang sama anak
    1. Edifikasi bu Ramanti, Salmah yang juga mempunyai anak kecil dan bisa berhasil. Justru mereka menjalankan bisnis ini karena mereka cinta dengan anak mereka, sehingga mereka ingin memberikan yang terbaik untuk anak mereka.
    2. Banyak orang yang menjadikan anak sebagai alasan untuk menutupi kemalasan mereka
    3. Banyak orang yang menunggui anaknya sepanjang hari tetapi hubungan mereka kurang baik dan anaknya brengsek, ada juga keluarga yang suami istri bekerja tetapi hubungan mereka baik dan anaknya berhasil dikehidupannya. Yang terpenting bukan kuantitas kita bertemu tetapi kualitas kita bertemu dengan anak kita.

 

  1. tidak punya pembantu
    1. Pada awalnya cobalah untuk menjalankan bisnis ini disaat anda luang, usahakan menjual produk, dan dari keuntungan langsung itu anda bisa menggaji pembantu sehingga waktu anda bisa lebih banyak untuk menjalankan bisnis ini.
    2. Kalau kita mengerjakan sendiri pekerjaan2 kita di rumah berarti kita menilai waktu dan tenaga kita sesuai dengan apa yang kita bayar pada pembantu kita.

 

 

  1. dilarang oleh orang tua, pasangan

Mereka melarang kita bukan karena benci dengan kita, tetapi karena mereka belum mengerti bisnis ini, karena di jaman mereka tidak ada bisnis MLM. Apalagi saat ini banyak informasi negatif yang salah dari media massa yang mencampuradukkan antara bisnis MLM dan money game atau bank gelap, sehingga mereka kuatir kalau kita tertipu atau apa yang kita lakukan sia-sia padahal kita sudah terlanjur kerja keras dan sering pulang malam sehingga mereka curiga apa yang kita lakukan adalah kegiatan yang negatif. Maka dari itu libatkan orang tua dan pasangan anda dlm bisnis ini, minimal agar mereka tahu tentang bisnis ini, dan siapa tahu mereka menjalankan bisnis ini, sehingga anda bisa menjalankan bisnis ini sebagai bisnis keluarga.

    1. Jelaskan bahwa anda rela pulang malam, capai, ditolak, dihina karena anda cinta mereka dan ingin memberikan yang terbaik buat mereka. Memang saat ini seolah-olah anda sering tidak bersama mereka, tetapi setelah anda dapat income besar dan anda memutuskan fulltime anda bisa mengatur waktu anda sendiri sehingga bisa lebih banyak waktu berkumpul dengan anda
    2. Secepat mungkin memberikan bukti kepada ortu bahwa kita berhasil di HD

 

  1. produknya cocok2an
    1. Produk kita ini pasti cocok, karena mengandung nutrisi yang lengkap bagi orang yang sehat maupun yang sakit,  dan ini tidak selalu cepat terlihat secara fisik tapi pasti ada manfaat yang diperoleh oleh tubuh dalam perbaikan sel dan jaringan tubuh kita. Dan untuk kesembuhan memerlukan proses, demikian juga untuk pemulihan, tidak bisa terlihat hanya dalam 1-2 minggu, tetapi butuh waktu beberapa bulan. Karena sakit kita sudah tertumpuk bertahun-tahun sehingga butuh waktu pula untuk pemulihan
    2. Produk kita bukan penghilang rasa nyeri/doping, sehingga kalau tubuh anda sehat tidak akan ada perubahan yang mencolok

 

    1. Maka dari itu 3 Hari setelah mereka beli produk, sebaiknya anda kontak untuk mengetahui apakah produk sudah diminum, dan sudahkah sesuai turan pakai
    2. Tunjukkan cara pakai produk yang tepat.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s


%d bloggers like this: